Beruflich in der Schweiz - Trainingsprogramm für Manager, Fach- und Führungskräfte

von: Tina Lechner, Alexander Thomas

Vandenhoeck & Ruprecht Unipress, 2011

ISBN: 9783647491509 , 144 Seiten

Format: PDF

Kopierschutz: DRM

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Preis: 25,00 EUR

Mehr zum Inhalt

Beruflich in der Schweiz - Trainingsprogramm für Manager, Fach- und Führungskräfte


 

Front Cover

1

Title Page

4

Copyright

5

Table of Contents

6

Body

8

Vorwort

8

Einführung in das Training

12

Zielsetzung und theoretischer Hintergrund

12

Entwicklung des Trainingsprogramms

15

Aufbau und Ablauf des Trainings

16

Weiterführende Hinweise zum Verständnis des Trainingskonzepts

19

Themenbereich 1: Konsensorientierung

22

Beispiel 1: Die Optimierungsvorschläge

22

Beispiel 2: Die vertagte Entscheidung

26

Beispiel 3: Das neue Projekt

30

Kulturelle Verankerung von »Konsensorientierung«

34

Themenbereich 2: Schweizerdeutsch

38

Beispiel 4: Besser auf Hochdeutsch

38

Beispiel 5: Die Preisverhandlung

42

Kulturelle Verankerung von »Schweizerdeutsch«

46

Themenbereich 3: Gesicht wahren

50

Beispiel 6: Die harmlose Kritik

50

Beispiel 7: Die ewige Besprechung

54

Beispiel 8: Das Vertriebsmeeting

58

Kulturelle Verankerung von »Gesicht wahren«

61

Themenbereich 4: Etikette

64

Beispiel 9: Der Telefonanruf

64

Beispiel 10: Das private Gespräch

68

Beispiel 11: Die Mittagspause

71

Kulturelle Verankerung von »Etikette«

75

Themenbereich 5: Zurückhaltung

78

Beispiel 12: Die Einladung

78

Beispiel 13: Der neue Mercedes

82

Beispiel 14: Die Gebührenabrechnung

86

Kulturelle Verankerung von »Zurückhaltung«

89

Themenbereich 6: Wertschätzung

94

Beispiel 15: Der Betriebsrundgang

94

Beispiel 16: Der Zeitverzug

98

Beispiel 17: Die E-Mail

102

Kulturelle Verankerung von »Wertschätzung«

105

Themenbereich 7: Zuständigkeitsdenken

108

Beispiel 18: Die Rücksendung

108

Beispiel 19: Die Daten

111

Kulturelle Verankerung von »Zuständigkeitsdenken«

114

Themenbereich 8: Patriotismus

118

Beispiel 20: Die Fahne

118

Beispiel 21: Die Luftwaffe

121

Kulturelle Verankerung von »Patriotismus«

125

Kurze Charakterisierung der Schweizer Kulturstandards

128

Informationen zur Schweiz

132

Landeskunde

132

Geschichte

135

Politik und Wirtschaft

137

Leben in der Schweiz

139

Literaturempfehlungen

142

Literatur

144

Back Cover

146