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Inhalt
6
Zur Reihe EHP-Organisation
8
Vorwort: »A pioneering approach in business and in life«
12
»Man redet und redet, bis das Gespräch beginnt«
13
Dialog als zentraler Prozess in Organisationen
13
Einleitung: Das Feuer des Gesprächs
16
Das Versprechen gemeinsamen Denkens
17
Feuerströme
20
Ein Buch über den Dialog
22
Dialog in allen Lebensbereichen
22
Die drei Sprachen des Buchs
25
I. Teil Was ist Dialog
28
1. Ein Gespräch mit einem Zentrum, aber ohne Parteien
29
Dialog in Aktion
32
Die verlorengegangene Tradition des Dialogs
34
Denken – allein und miteinander
37
Ein Dialog, drei Handlungsebenen
38
Der Aufbau des Buches
44
Die Evolution des Gesprächs
45
Eine Skizze der Gesprächstypen
45
Diskussion und Dialog – ein Vergleich
52
Den Traum beschwören
54
2. Warum wir alleine denken und wie sich das ändern lässt
58
Zur Theorie des Denkens
59
Abstraktion, Fragmentierung und Partizipation
60
Idolatrie, Gedächtnis und Entfaltung
65
Gewissheit, Fließen und Bewusstheit
69
Gewalt, Inklusion und Kohärenz
72
3. Eine zeitlose Form des Gesprächs
76
Glück allein ist nicht genug
77
Wenn Ihnen eine Methode begegnet, weg damit!
78
Die zeitlose Form des Gesprächs
79
Was ist eine Praktik?
84
II. Teil Kapazitäten für neues Verhalten
84
4. Zuhören
86
Zuhören und das Prinzip der Partizipation
88
Zuhören lernen
92
Die Kunst, gemeinsam zuzuhören
100
Übungen für das Zuhören in Gruppen
102
Die dunkle Seite des Zuhörens
104
5. Respektieren
106
Grenzen respektieren
109
Das Kohärenzprinzip
111
Übungen zum Respekt
114
Respekt in Gruppen
119
Praktiken zur Förderung des Respekts in Gruppen
120
Die dunkle Seite des Respekts
121
6. Suspendieren
124
Definition des Suspendierens
124
Die Formen des Suspendierens
128
Das Prinzip der Bewusstheit
130
Biologie und das bewusste Universum
130
Propriozeption
131
Übungen für das Suspendieren
132
Suspendieren in Gruppen
138
Praktiken zur Entwicklung des Suspendierens in Gruppen
139
Die dunkle Seite des Suspendierens
140
7. Artikulieren
142
Selbstvertrauen und Sprache
144
Das Prinzip der Entfaltung
146
Die eigene Stimme finden
148
Artikulation in der Gruppe
151
Übungen für die Entwicklung der kollektiven Stimme
152
Die dunkle Seite des Artikulierens
153
Strukturen erkennen
158
III. Teil Prognostische Intuition
156
8. Handlungsmuster
161
Anwendung der vier Praktiken:
161
Auf der Suche nach der Lücke
161
Die inneren Widersprüche
162
bei der Veränderung von Unternehmen
162
Das Aufspüren von Plädoyer- und Erkundungsmustern
163
Kantors System der vier Akteure
166
Auf die zugrundeliegende Absicht hören
171
9. Überwindung struktureller Fallen
174
Definition der Struktur
174
Diagnose von Strukturfallen
175
Die Sprache des Affekts, des Sinns und der Macht
178
Unterschiede überwinden: Systemparadigmen
182
Mängel und Grenzen offener, geschlossener und randomisierter Systeme
188
Veränderung der Strukturen im Dialog
190
Anwendung der prognostischen Intuition
193
Gesprächsfelder
199
IV. Teil Die Architektur des Unsichtbaren
198
10. Installation des Containers
203
Vier Praktiken und der Aufbau des Containers
204
Die Akustik des Dialogs
207
Die Grenzen des Containers schützen
209
11. Gesprächsfelder
211
Entwicklung und Sackgassen
211
Das Potential des Containers
213
Felder und Container
214
Feld I: Instabilität des Feldes / Höflichkeit im Container
215
Feld II: Instabilität im Feld / Zusammenbruch im Container
221
Feld III: Erkundung des Felds und Entstehung des reflexiven Dialogs
226
Feld IV: Kreativität im Feld: Generativer Dialog
231
Vier verschiedene Qualitäten von Stille und Zeit
237
12. Den Dialog begleiten
240
Begleitende Leitung im 1. Feld
240
Begleitende Leitung im 2. Feld
242
Begleitende Leitung im 3. Feld
244
Begleitende Leitung im 4. Feld
245
13. Die Ökologie des Denkens
247
Definition der inneren Ökologie
247
Implikationen
249
Gruppenmuster
250
Pathologien des Denkens
251
Von der Erinnerung zur Wahrnehmung
252
Reden beeinflusst das Denken
253
Worte zählen
254
Transformation der inneren Ökologie: Die Integration des Guten, Wahren und Schönen
254
Und noch einmal die Fragen: Das Streben nach dem Guten
255
Die drei Sprachen und das Gute, Wahre und Schöne
257
Das Schöne
258
Das Wahre
259
V. Teil Die Erweiterung des Kreises
262
14. Dialog und die New Economy
263
Koordination in Netzwerken
266
Überwindung tiefreichender Differenzen
267
Die Grenzen traditioneller Kommunikationsmodelle überwinden
269
»Ignoranz«-Management
271
Flexibilität für Veränderung
273
15. Dialog in Organisationen und Systemen1
276
Die Problematik programmatischer Veränderung
276
Der dialogische Veränderungsansatz
277
Suspension und strategischer Dialog: Raum für neue Perspektiven
279
Achtung vor der Systemökologie.
280
Shell: Allianzen und vernetzte Gemeinschaft
280
Die Bedeutung des Zuhörens
284
für die Produktentwicklung bei Ford
284
Aufforderung zu Sprechen: Ikea und Volvo
289
Skizze eines dialogischen Ansatzes
291
16. Dialog und Demokratie
294
Die Gewalt der Sprache:
295
Food Lion prozessiert gegen die Medien
295
Aufbau eines Containers für dialogische Beziehungen: Die Initiative von Den Haag
300
Die Rückkehr zur Höflichkeit: Ein Wochenendseminar des Kongresses der Vereinigten Staaten
303
Gefängnisdialoge: Die Transformation der Erinnerung
307
17. Ganzheit ernst nehmen
313
Ein Weg zur Ganzheit
314
Die Integration des Schönen: Das Herz ist analog
314
Umdeutung des Guten: Die Macht des Kreises
318
Die Wahrheit sagen: Eine neue Sprache der Ganzheit
321
Jenseits der Mustersprache
324
Metalog
325
Die zweite Unschuld
326
Anhang: Diagramme
328
David Kantors System der vier Akteure
328
Kapazitäten für neues Verhalten
329
Kernprinzipien des Dialogs
330
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