Human Resource Management im Inter- und Intranet

Vorwort

Inhaltsverzeichnis

Human Resource Janagement im Inter- und Intranet: Inhalte und Überblick

Einleitung

Überblick über das Buch

Anwerbung, Auswahl und Platzierung von Mitarbeitern

Integration von Mitarbeitern und Regulation der Zusammenarbeit

Entwicklung und Förderung von Mitarbeitern

Literatur

Anforderungen an das Personal und veränderte Karrieren unter vernetzter Arbeit

Einleitung

Formen vernetzter Arbeit

Telearbeit und Virtuelle Teams

„Neue Selbstständigkeit“: reelancer und E-Lancer

Anforderungen an vernetzte Arbeit

Schwerpunkte der Arbeitsanforderungen

Führungsanforderungen und Rollenverständnis

Karrierebezogene Veränderungen und Anforderungen

Änderungen im psychologischen Vertrag

Konsequenzen für die Personalarbeit in vernetzter Arbeit

Auswahl und Platzierung von Mitarbeitern

Personalentwicklung und Karrieremanagement

Ausblick

Literatur

Personalmarketing und Recruiting im Internet

Einleitung

Grundlagen des Personalmarketing

Kommunikations-Mix

Effizienzgesichtspunkte

Karriereseiten auf der Unternehmenshomepage – Ergebnisse einer Studie des Staufenbiel Instituts

Auffindbarkeit der unternehmenseigenen Karriereseiten

Präsentation und Navigation

Informationen zum Unternehmen

Informationen für einzelne Zielgruppen

Attraktive Zusatzangebote

Interaktivität

Online-Bewerbung

Zusatznutzen

Ausblick

Literatur

Personalauswahl, Platzierung und Potenzialanalyse mit internetbasierten Verfahren

Einführung

Grundlagen

Formen des Online- Assessments

Vorteile des Online-Assessment

Vorteile Nachteile

Anwendungsbereiche von Online-Assessments

Internetbasierte Verfahren aus Anwendersicht

Internetbasierte Verfahren aus Benutzersicht

Gestaltung internetbasierter eignungsdiagnostischer Verfahren

Ausblick

Literatur

E-Cruiting bei Bertelsmann

Internet Recruiting bei Bertelsmann: Aller Anfang ist schwer

Professionalisierung der E-Cruiting Prozesse bei Bertelsmann

Internationalisierung der E-Cruiting-Prozesse bei Bertelsmann

E-Cruiting Benefits für Bertelsmann

Formen und Bedeutung elektronischer Kommunikation in Unternehmen

Formen elektronischer Kommunikation in Unternehmen

Auswirkungen von Medienmerkmalen

Der Sender

Der Empfänger

Handlungsempfehlungen

Medienwahl

Mediennutzung

Literatur

Groupware und Workflowmanagement

Einleitung

Groupware

Workflowmanagement Systeme (WJS)

Einsatzfelder von CSCW und WMS im Personalmanagement

Psychologische –spekte computergestützter kooperativer Arbeit

Aspekte der Wissensverarbeitung und kognitiver Prozesse

Soziale Interaktion und Kommunikation

Gestaltung von Arbeit

Einführung von Groupware und WMS

Literatur

Leistungsmessung und Leistungsförderung in virtuellen Lern- und Arbeitsgruppen

Einleitung

PPM als Methode der Leistungsbeschreibung und Leistungsmessung bei kooperativer Arbeit

Leistungsmessung und -förderung bei telekooperativen Lerngruppen

Evaluation der Leistung telekooperativer Lerngruppen

OnlineNCoaching und Leistungsförderung

Qualifikationsfelder des OnlineNCoaches

Übersicht zur Leistungsmessung und Leistungsförderung

Mitarbeiterführung per Videokonferenz: Auswirkungen auf das Vertrauen

Unterstützung telekooperativer Lern- und Arbeitsgruppen:Empfehlungen zur Förderung von Vertrauen und Kontrolle

Literatur

Online-Feedback-Systeme: Die Einsatzfelder „virtuelle Teamarbeit“ und „360-Grad-Feedback“

Einleitung

Feedback

Online-Feedback-Systeme zur Unterstützung virtueller Teamarbeit

Feedback im Rahmen des 360-Grad-Feedbacks

Qas Konzept

Merkmale von onlinebasierten 360-Grad-Feedback-Systemen

Ergebnisse von 360-Grad-Feedbacks

Empfehlungen zur Einführung eines internetgestützten 360-Grad-Feedbacks

Ausblick

Literatur

Führung aus der Distanz: Steuerung und Motivierung bei ortsverteilter Zusammenarbeit

Einleitung

Anforderungen an die Koordination virtueller Zusammenarbeit

Modelle der Führung virtueller Kooperation

Eine Phasenkonzeption des Managements virtueller Teams

Ausblick

Literatur

Belastungen, Beanspruchungen und Gesundheitsförderung bei telekooperativer Arbeit

Einleitung

Formen der Telearbeit

Belastungen und Beanspruchungen bei Telearbeit

Geschlechtsspezifische Aspekte der Telearbeit

Telearbeit und Telekooperation als Chance für Behinderte

Interventionsmaßnahmen

Abschluss und Ausblick

Literatur

Leistungsbeurteilung in 25 Ländern – Kann ein 360-Grad-Feedback als Grundlage dienen?

Einleitung

Feedback als Bestandteil von Beurteilung

Fallbeispiel

Ausblick

Diskussion

Literatur

Netzwerkbasierte Mitarbeiterbefragungen

Ausblick

Literatur

Wissensmanagement und Organisationales Lernen: Personalentwicklung und Lernen durch transaktive Wissenssysteme

Einleitung

Wissensmanagement und Organisationales Lernen

Transaktive Wissenssysteme in Gruppen und Organisationen

Wissensmanagement und Organisationales Lernen in transaktiven Wissenssystemen

Konsequenzen für die betriebliche Praxis

Konsequenzen für die betriebliche Praxis

Literatur

Employee-Self-Services und Mitarbeiterportale

Konzept und Begriffsbestimmungen

Anwendergruppen und Inhalte von Self-Service-Systemen

Anwendergruppen und Inhalte von Self-Service-Systemen

Best Practice: Checkliste zur Implementierung von Self-Service-Systemen

Fazit

Literatur

Personalentwicklung mit E-Learning

Einleitung

Grundlagen

Formen und Beispiele des E-Learnings

Anforderungen an die Akteure und das Lern-/Arbeitsumfeld beim E-Learning

Implementierung von E-Learning im Unternehmen

Ausblick

Literatur

Personalentwicklung für virtuelle Arbeitsformen

Einführung

Bedarfsanalyse

Trainingsdesign

Durchführung des Trainings

Evaluation von Trainings

Weitere Personalentwicklungsmaßnahmen für virtuelle – Arbeitsformen

Weitere Personalentwicklungsmaßnahmen für virtuelle Arbeitsformen

Empfehlungen für die betriebliche Praxis

Literatur

Entwicklung, Durchführung und Evaluation eines Basistrainings für virtuelle Teams bei der Siemens AG

Einleitung und Konzept

Ausgangslage und Bedarfsanalyse

Planung und Durchführung der Trainings

Evaluation der Trainings

Zusammenfassung und Ausblick

Literatur

Die Zukunft von eHR: Potenzielle Vorteile, Nachteile und kulturelle Einflüsse auf ihre Akzeptanz und Effektivität

Ziele des Kapitels

Der Einfluss von Werten auf die Akzeptanz und Effektivität von eHR

Rekrutierung und eHR

Personalauswahl und eHR

Leistungsmanagement und eHR

Vergütungsmanagement und e0R

Zusammenfassung

Fazit

Literatur

Autorinnen und Autoren des Bandes

Bernad Batinic

Albrecht Becker

Jörg Bendrien

Tanja Bipp

Elisabeth Brauner

Gernold P. Frank

Susanne Geister

Birgit Giesen

Clemens Gruber

Catharina Haardt

Kai-Christoph Hamborg

Guido Hertel

Gero Hesse

Linda C. Isenhour

Wolfram Jokisch

Tilmann Knoll

Udo Konradt

Borris Orlikowski

Babette Raabe

Kai Sassenberg

Ute G. Schäffer-Külz

Niclas Schaper

Martin Scherm

Ulrich Schmitz

Renate Schmook

Dietmar Schöckel

Dianna Stone

Eugene F. Stone-Romero

Michael Treier

Jürgen Wegge