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Pflegekommunikation - Gespräche im Pflegeprozess
von: Susanne Stefanoni, Bernadette Alig
Hogrefe AG, 2009
ISBN: 9783456943091 , 163 Seiten
Format: PDF, OL
Kopierschutz: DRM
Preis: 30,99 EUR
Inhaltsverzeichnis
6
Einleitung
10
Teil I: Das Gesprächskonzept im Pflegeprozess
12
1 Elemente des Gesprächskonzeptes
14
2 Der Pflegeprozess
15
Der Pflegeprozess als Problemlösungsprozess
16
Der Pflegeprozess als Beziehungsprozess
18
Der Pflegeprozess als Beratungsprozess
19
3 Gespräche im Pflegeprozess
22
Assessmentphase
22
Planungsphase
22
Interventionsphase
23
Evaluationsphase
24
4 Gesprächsführung
25
Strukturierung der Gespräche
25
Gesprächsmethoden
26
Aktives Zuhören
27
5 Theoretische Grundlagen
31
Personenzentrierte Grundhaltung
31
Positive Wertschätzung und emotionale Wärme
33
Echtheit
33
Empathie
33
Patientenorientierte Grundhaltung
34
Caring
35
Das biopsychosoziale Krankheitsmodell
36
Das Modell der Salutogenese
37
Kohärenzgefühl
38
Ressourcen
39
Teil II: Gespräche und Gesprächsanleitungen
42
6 Assessmentphase
46
Das Eintrittsgespräch
47
Das Eintrittsgespräch im Überblick
47
Vor dem Gespräch
47
Das Gespräch
47
Nach dem Gespräch
48
Gesprächsanleitung Eintrittsgespräch
48
Vor dem Gespräch
48
Das Gespräch
48
Nach dem Gespräch
51
Das Pflegeanamnesegespräch
51
Das Pflegeanamnesegespräch im Überblick
53
Vor dem Gespräch
53
Das Gespräch
54
Nach dem Gespräch
54
Gesprächsanleitung Pflegeanamnesegespräch
54
Vor dem Gespräch
55
Das Gespräch
56
Nach dem Gespräch
61
Theorien und Beispiele Krankheitsverlauf
61
Vertrauen und Vertrauensaufbau
69
Subjektive Krankheitstheorien
72
Compliance und Non-Compliance
74
Das biomedizinische Modell und das biopsychosoziale Modell
75
Der Pflegediagnostikprozess
78
Pflegediagnosen, -ziele und -interventionen
78
Praxistransfer
80
Pflegediagnose: Beeinträchtigter Gasaustausch
80
Pflegediagnose: Hyperthermie
81
Pflegediagnose: Unwirksame Selbstreinigungsfunktion
81
Pflegediagnose: Aktivitätsintoleranz
82
Pflegediagnose: Wissensdefizit
83
Pflegediagnose in der präoperativen Phase: Furcht
83
Pflegediagnose in der postoperativen Phase: Durchblutungsstörung
84
Pflegediagnose: Akute Schmerzen
85
Pflegediagnose: Beeinträchtigte körperliche Mobilität
85
Pflegediagnose: Verdacht auf Körperbildstörung
86
7 Planungsphase
87
Das Planungsgespräch
87
Das Planungsgespräch im Überblick Vor dem Gespräch
88
Gesprächsanleitung Planungsgespräch Vor dem Gespräch
89
Das Gespräch
90
Nach dem Gespräch
94
Theorien und Beispiele Motivation
94
Das Health-Belief-Modell
97
Ziele setzen
98
8 Interventionsphase
102
Das Informationsgespräch
102
Das Informationsgespräch im Überblick Vor dem Gespräch
104
Das Gespräch
105
Nach dem Gespräch
105
Gesprächsanleitung Informationsgespräch Vor dem Gespräch
105
Das Gespräch
107
Nach dem Gespräch
110
Theorien und Beispiele Wissen aneignen – Lernen
110
Das Instruktionsgespräch
113
Fünf Schritte einer Instruktion
114
Assessment:
114
Planung:
114
Durchführung:
114
Evaluation:
114
Dokumentation:
114
Das Instruktionsgespräch im Überblick Assessment
115
Planung
115
Durchführung
115
Pflegehandlung zeigen und erläutern
115
Pflegehandlung unter Anleitung erproben
116
Pflegehandlung selbstständig ausführen
116
Evaluation und Dokumentation
116
Gesprächsanleitung Instruktionsgespräch Assessment
116
Planung
118
Durchführung
119
Pflegehandlung zeigen und erläutern
120
Pflegehandlung unter Anleitung erproben
121
Pflegehandlung selbstständig ausführen
121
Evaluation und Dokumentation
122
Theorien und Beispiele Modell der Instruktion
122
Handlungsergebniserwartung und Selbstwirksamkeit
123
Das Copinggespräch
127
Das Copinggespräch im Überblick Vor dem Gespräch
128
Das Gespräch
128
Nach dem Gespräch
128
Gesprächsanleitung Copinggespräch Vor dem Gespräch
129
Pflegedokumentation studieren, Patientensituation vergegenwärtigen
129
Ressourcen vergegenwärtigen und festhalten
129
Bewältigungsverhalten einschätzen
129
Zeit einplanen
130
Raum reservieren
130
Das Gespräch
130
Nach dem Gespräch
133
Theorien und Beispiele Krankheitsbewältigung
133
Attribution und Kontrollüberzeugungen
137
9 Evaluationsphase
140
Das Austrittsgespräch
140
Das Austrittsgespräch im Überblick Vor dem Gespräch
141
Das Gespräch
142
Nach dem Gespräch
142
Gesprächsanleitung Austrittsgespräch Vor dem Gespräch
142
Das Gespräch
143
Nach dem Gespräch
145
Theorien und Beispiele Die Beziehung abschließen
146
Feedback geben – Feedback empfangen
148
10 Schulungs-, Anwendungs-, Forschungs- und Entwicklungsbedarf
152
Literaturverzeichnis
155
Bücher und Artikel in Zeitschriften
155
Internet
157
Die Autorinnen
158
Susanne Stefanoni
158
Bernadette Alig
158
Sachwortverzeichnis
160
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