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Inhalt
10
Kapitel 1 Einleitung
14
Kapitel 2 Was „macht“ der ASD und was macht ihn aus?
19
2.1 Der erste Blick „nach innen“
19
2.2 Der zweite Blick „zurück“
23
2.3 Der dritte Blick „rundum“
31
2.4 Zusammenschau
37
Kapitel 3 Professionalisierung und Profession im ASD
38
3.1 Professionalisierung und Profession generell
40
3.2 Professionalisierung und Profession bezüglich Sozialer Arbeit
42
3.3 Professionstheorien der Sozialarbeitswissenschaft
44
3.4 Fazit: Profession und Professionalisierung im ASD?!
56
Kapitel 4 Historische Dimension der Arbeitsbelastung im ASD
59
Kapitel 5 Aktuelle Studien/Forschungsstand
64
Kapitel 6 Arbeitsbelastung – Wie kann sie erfasst werden?
69
Kapitel 7 Anlage und Durchführung
74
7.1 Materialerhebung
74
7.2 Technisches Verfahren, Transkription und Anonymisierung
76
7.3 Erstes Sichten mit Studierenden
76
7.4 Inhaltsanalytische Auswertung mit Kategorien
78
7.5 Zweite Auswertung nach den Regeln der Grounded Theory
80
7.6 Typenbildung
82
7.7 Fazit
83
Kapitel 8 Differenzierte Untersuchungsergebnisse der inhaltsanalytischen Auswertung
85
8.1 Faktoren der Be- und Entlastung im Zusammenhang
85
8.2 Sichtweisen: Selbst-, Welt- und Fremdsicht im Systemzusammenhang
88
8.3 Be- und entlastende Faktoren im Helfersystem
90
8.4 Be- und entlastende Faktoren im Klientensystem
95
8.5 Be- und entlastende Faktoren in der Öffentlichkeit
96
8.6 Zusammenfassung und Einordnung der Faktoren
96
8.7 Die Interviewportraits
99
8.8 Gemeinsamkeiten und Unterschiede der Interviews
127
8.9 Fazit
158
Kapitel 9 Ergebnisse der vertiefenden Auswertung: Typologie
160
9.1 Verwaltungsmanager
163
9.2 Progressiver Berater im Team
166
9.3 Berater im Team retrospektiv/old school
169
9.4 Einzelkämpfer
172
9.5 Retter
176
9.6 Aussteiger
180
9.7 Fazit
183
Kapitel 10 Einordnung der Ergebnisse
187
10.1 In professionstheoretischer Hinsicht
187
10.2 In empirischer Hinsicht
192
10.3 In historischer Hinsicht
207
Kapitel 11 Zusammenfassung der empirischen Befunde
211
11.1 Welche Faktoren sind es, die bei der Arbeit im ASD in welcher Weise belastend wirken und welche wirken wie entlastend?
211
11.2 Gibt es inter- oder intrakommunal Unterschiede bei Belastung und Entlastung im ASD?
213
11.3 Welche Zusammenhänge können analysiert werden?
215
Kapitel 12 Kritische Forderungen und Ausblick
218
12.1 Für die Organisation ASD
218
12.2 Für die Wissenschaft
220
12.3 Für Politik und Öffentlichkeit
221
Abkürzungsverzeichnis
223
Abbildungs- und Tabellenverzeichnis
224
Literatur
225
Unbenannt
2
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