Emotionen in der Personalauswahl - Wie der Umgang mit den eigenen Gefühlen Entscheidungen beeinfluss

Geleitwort

Gliederung

1. Einleitung

1.1 „Emotionen in der Personalauswahl“: Relevanz und Fragestellungen

1.2 Aufbau der Arbeit

2. Die Personalauswahl im Personalmanagement

2.1 Verortung der Personalauswahl innerhalb des Personalmanagements

2.2 Das Auswahlgespräch als Instrument der Personalauswahl in der Praxis

2.3 Die Gütekriterien der Personalauswahl

2.4 Eine Definition des Auswahlgesprächs

2.5 Arten von Auswahlgesprächen

2.6 Weitere Verfahren der Personalauswahl

2.7 Rechtliche Aspekte der Personalauswahl

2.8 Ethische und soziale Aspekte der Personalauswahl

3. Forschungsergebnisse: Entscheidungen in der Personalauswahl, insbesondere im Auswahlgespräch

3.1 Ergebnisse zum Interviewer- und Entscheider-Verhalten

3.2 Ergebnisse zum Bewerberverhalten

3.3 Machtpolitische Aspekte in der Personalauswahl

3.4 Das rationale Paradigma der Personalauswahl

3.5 Eine kritische Betrachtung des rationalen Paradigmas der Personalaus-wahl

3.6 Zusammenfassung Stand der Forschung „Emotionen in der Personalaus-wahl“ und sich daraus ergebende Fragestellungen

4. Theorien der Emotionsforschung: „sensibilisierende Konzepte“

4.1 Eine Arbeitsdefinition von Emotionen

4.2 Die klassisch-behavioristische Theorie der Emotionen

4.3 Die kognitiven Theorien der Emotionen

4.4 Die sozialkonstruktivistischen Theorien der Emotionen

4.5 Die neurowissenschaftlichen Theorien der Emotionen

5. Das Verhältnis von Emotionen und Entscheidungen

5.1 Die Emotions-Kognitions-Debatte

5.2 Mein Verständnis zum Verhältnis von Emotionen, Kognitionen und Ent-scheidungen

5.3 Zum Verhältnis von Emotionen und Entscheidungen in der Forschung

5.4 Zusammenfassende Bemerkungen

6. Die Grounded Theory

6.1 Begründung für ein qualitatives Vorgehen

6.2 Die Forschungsmethode: Grounded Theory

7. Eine gegenstandsbezogene Analyse: Der Umgang mit Emotionen in der Perso-nalauswahl

7.1 Die Kernkategorie: gewinnbringende Integration von Emotionen in die Personalauswahl

7.2 Die Unternehmen und ihre Auswahlstrukturen im Überblick

7.3 Das Führen von Auswahlgesprächen: Wie Entscheider die Auswahlsituation empfinden

7.4. Die Emotionen im Prozess von Auswahlgesprächen

8. Integration der Ergebnisse: Ein Modell zum gewinnbringenden Umgang mit Emotionen in der Personalauswahl

8.1 Drei Handlungsmuster im Umgang mit Emotionen

8.2 Neun Ergebnisse zu Emotionen und Personalauswahl

8.3 Zusammenfassung und Ausblick

Literaturverzeichnis

Anhang

Abbildungen