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Erfolgsmessung und Anreizsysteme im Einkauf - Den Mehrwert der Beschaffung professionell erheben, bewerten und darstellen
Vorwort
5
Geleitwort zur Schriftenreihe
7
Inhalt
10
Abbildungsverzeichnis
13
Tabellenverzeichnis
16
1 Herausforderung „Erfolgsmessung im Einkauf“
17
1.1 Vielschichtigkeit der Ergebniswirksamkeit des Einkaufs
17
1.1.1 Finanzwirtschaftliche Erfolgsbreite des Einkaufs
19
1.1.2 Typische Fehler bei der Erfolgsermittlung im Einkauf
22
1.2 Vielfalt der zu berücksichtigenden Faktoren auf den Einkaufserfolg
25
1.2.1 Einfluss von Sortimentsbreite und Wertschöpfungstiefe auf den Einkaufserfolg
25
1.2.2 Einfluss von Organisationsstruktur und Führungsrichtlinien auf den Einkaufserfolg
27
1.2.3 Einfluss von Supply Chain-Strategie und Beschaffungsmarktkonstellation auf den Einkaufserfolg
29
1.3 Konzeptioneller Bezugsrahmen zur Erfolgsmessung im Einkauf
32
2 Erfolgsmessung im Einkauf auf Ebene der Warengruppen
36
2.1 Einführung der Erfolgsmessung auf Warengr
36
2.2 Verfahren zur Erfolgsmessung auf Warengruppenebene
39
2.2.1 Kostenbasierte Verfahren zur Savingsmessung von Warengruppen
40
2.2.2 Qualitative Erfolgsermittlung von Warengruppen
51
2.2.3 Einflüsse und Bereinigungen bei der Erfolgsmessung von Warengruppen
57
2.3 Kennzahlen zur Erfolgsmessung auf Ebene der Warengruppen
62
2.4 Managementempfehlungen
65
3 Exkurs: Ansätze zur Steigerung des Einkaufserfolgs in der Unternehmenspraxis
68
3.1 Hebel zur Steigerung des Einkauferfolgs
68
3.2 Ausgewählte Herausforderungen und Lösungsansätze der Erfolgsmessung
77
3.3 Erfolgsmessung in der Praxis deutscher Unternehmen
79
3.3.1 Erfolgsmessung im RWE-Konzerneinkauf
79
3.3.2 Erfolgsmessung im Projekteinkauf bei Siemens
82
3.3.3 Erfolgsmessung bei Unilever
83
4 Erfolgsmessung im Einkauf auf Ebene der Beschaffungsorganisation
84
4.1 Einführung in die Erfolgsmessung auf Ebene der Beschaffungsorganisation
84
4.2 Verfahren der Erfolgsmessung auf Ebene der Beschaffungsorganisation
86
4.2.1 Multikriterielle Erfolgsmessung auf Ebene der Beschaffungsorganisation
86
4.2.2 Multipersonelle Erfolgsmessung auf Ebene der Beschaffungsorganisation
89
4.3 Kennzahlen auf der Ebene der Beschaffungsorganisation
90
4.3.1 Finanzbezogene Kennzahlen
90
4.3.2 Mitarbeiterbezogene Kennzahlen
96
4.3.3 Prozessbezogene Kennzahlen
98
4.3.4 Lieferantenbezogene Kennzahlen
103
4.3.5 Interne kundenbezogene Kennzahlen
105
4.4 Managementempfehlungen
107
5 Lieferantenbewertung und Erfolgsmessung auf Ebene der Lieferanten-Abnehmer-Beziehung
111
5.1 Lieferanten und Supply Chain-Beziehungen als relevante Erfolgsdeterminante des Einkaufs
111
5.2 Lieferantenbewertung: Messung des Erfolges von Zulieferern
112
5.2.1 Einführung in die Lieferantenbewertung
112
5.2.2 Verfahren der Lieferantenbewertung
117
5.2.3 Kennzahlen zur Lieferantenbewertung
130
5.2.4 Managementempfehlungen
133
5.3 Erfolgsmessung auf der Ebene der Lieferanten-Abnehmer-Beziehung
135
5.3.1 Einführung in die Erfolgsmessung auf der Ebene der Lieferanten-Abnehmer-Beziehung
135
5.3.2 Verfahren der Erfolgsmessung auf Ebene der Lieferanten-Abnehmer-Beziehung
139
5.3.3 Kennzahlen der Erfolgsmessung auf der Ebene der Lieferanten-Abnehmer-Beziehung
140
5.3.4 Managementempfehlungen
145
6 Ganzheitliche Systeme zur Erfolgsmessung im Einkauf
148
6.1 Einführung in die ganzheitliche Erfolgsmessung im Einkauf
148
6.2 Procurement Value Added als wertorientiertes Messkonstrukt
148
6.2.1 Einführung
148
6.2.2 Konzept des Procurement Value Added
149
6.2.3 Exemplarische Anwendung des Procurement Value Added
151
6.2.4 Managementempfehlungen
153
6.3 Purchasing Balanced Scorecard als managementorientierter Implementierungsansatz
153
6.3.1 Ziele und Aufgaben der Purchasing Balanced Scorecard
153
6.3.2 Abgrenzung zur traditionellen Balanced Scorecard
155
6.3.3 Aufbau der Purchasing Balanced Scorecard
156
6.3.4 Vorgehensweise zur Einführung einer Purchasing Balanced Scorecard
159
6.3.5 Herausforderungen bei der Initiierung und Anwendung einer Purchasing Balanced Scorecard
160
6.3.6 Herausforderungen bei der Einführung und fortlaufende Anwendung einer Purchasing Balance
162
6.3.7 Managementempfehlungen
163
7 Erfolgsorientierte Anreizsysteme und Leistungsvergütung für Einkäufer, Beschaffungsorganisationen und Lieferanten
165
7.1 Einführung in die erfolgsorientierte Steuerung von Einkäufern, Beschaffungsorganisationen und Lieferanten
165
7.2 Anreizsysteme für Einkäufer und Beschaffungsorganisationen
165
7.2.1 Formen von leistungsbezogenen Anreizsystemen
172
7.2.2 Bedeutung von Anreizsystemen für Einkäufer und Beschaffungsorganisationen
174
7.2.3 Managementempfehlungen
176
7.3 Schaffung von Anreizen für Lieferanten
176
7.3.1 Bedeutung von Anreizsystemen für Lieferanten
178
7.3.2 Formen von Anreizen für Lieferanten
182
7.3.3 Managementempfehlungen
188
8 Zehn Schritte zur „nachhaltigen“ Erfolgsmessung im Einkauf
189
Literatur
193
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