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Vorwort
5
Inhaltsverzeichnis
7
Einführung
9
1. Working-Capital: Definition, Wirkungen, Relevanz
12
1.1 Hintergrund: Wandel und Unternehmenssicherung
12
Bevölkerung
13
Exchange Rates
13
Fashion/Trends
13
Digitalisierung/Globalisierung und Clusterbildung
14
Überkapazitäten
14
Vorschriften/Richtlinien
15
Ökologie/Ressourcenkosten
15
Fazit
15
1.2 Was ist Working-Capital?
17
1.3 Working-Capital-Management und wertorientierte Unternehmensführung
21
1.3.1 Wertsteigerungshebel: Wachstum
22
1.3.2 Wertsteigerungshebel: Operative Exzellenz
22
1.3.3 Wertsteigerungshebel: Finanz-/ Vermögensstruktur
23
1.3.4 Wertsteigerungshebel: Portfolio-Steuerung
24
1.3.5 Working-Capital und Geschäftswertbeitrag
25
1.4 Working-Capital und Basel II
26
2. Working-Capital-Defizite in der Unternehmenspraxis
28
2.1 Prozessverantwortliche
28
2.2 Zielabstimmung
29
2.3 Zielinhalte
31
3. Working-Capital: Verbesserung durch Prozessmanagement
33
3.1 Der Working-Capital-Zyklus
33
3.2 Die Kernprozesse des Working-CapitalManagements
34
4. Working-Capital: Veränderungsmanagement
39
4.1 Übersicht
39
4.2 Grundsätze des Veränderungsmanagements
41
4.3 Working-Capital-Reduzierung aus Prozesssicht
44
4.4 Kennzahlen und Indikatoren
47
4.5 Verbesserungshebel
49
4.5.1 Eliminieren
50
4.5.2 Standardisieren
52
4.5.3 Differenzieren
52
4.5.4 Integrieren
54
4.5.5 Stabilisieren
55
4.5.6 Qualifizieren
56
4.6 Werkzeugkasten
57
4.6.1 Strukturierung und Klassenbildung
58
ABC-Analyse
58
Fazit
61
XYZ-Analyse
64
Beispiel
65
Reichweitenanalyse
65
Spezifische Analysen/Forderungsmanagement
69
Spezifische Analysen/Einkaufsmanagement
69
4.6.2 Prozessuntersuchung
71
Unternehmensprozesse
72
Prozessmanagement: Aufgaben
75
Genauigkeit der Prozessbeschreibung
78
Untersuchungsziele
78
Prozesstyp
79
Grenzen der Untersuchung
80
Beeinflussung der Messung
81
4.6.3 Prozessbeschreibung/-erfassung
82
Wertkette
83
Funktionsmatrix
83
Organisationsnetzanalyse
86
Prozessablaufdiagramm
86
Prozessstrukturübersicht
88
Layoutgerechter Materialflussplan
90
Wertstromanalyse
91
4.6.4 Prozessdiagnose
93
Muda
94
Verlustmatrix
96
Fallbeispiel Wertschöpfung
97
Leistungsarten
98
Sankey-Diagramm
99
Schnittstellenmanagement
101
4.6.5 Prozessmodellierung
103
Qualität
105
Zeit
108
Kosten
110
Wertzuwachsanalyse
111
Flexibilität
114
4.6.6 Basiswerkzeuge des Prozessmanagements
115
Die 7-Q
115
5W1H-Methode
118
Risikoanalyse
119
SWOT-Analyse
119
Durchlaufzeitanalyse
120
Checklisten
121
Umsetzung
123
7-Felder-Matrix
123
Zielvereinbarung
125
Die Basiswerkzeuge im Überblick
126
5. Working-Capital: Gestaltungsmodelle für Finanzierung und Cash-Management
127
5.1 Vorräte/Bestände
127
5.1.1 Bestandszurechnung/inbound
127
Konsignationslager
127
Lieferanten-Logistik-Zentrum (LLZ)
128
Vendor Managed Inventory(VMI: Verkäufer-geführtes Bestandsmanagement)
128
Supplier Managed Inventory(SMI: Lieferanten-geführtes Bestandsmanagement)
129
5.1.2 Bestandszurechnung/outbound
130
5.1.3 Bestandsreduzierung durch schlanke Prozesse
131
2-Behälter-System
131
3-Behälter-System
131
Kanban-System
131
Just-in-Sequence-(JiS-)Systeme
133
Just-in-Time-(JiT-)Systeme
133
Betreibermodell
135
Engpassmanagement
136
Komplexitätsreduzierung
137
5.1.4 Bestandsreduzierung durch Vor-Ort-Management
139
Kommunikation vor Ort und Visualisierung
139
5-S-Regeln/5-A-Regeln
142
Poka yoke
143
Sich selbststeuernde Regelkreise
144
TPM (Total Productive Maintenance)
145
5.2 Forderungen
146
Forderungseinzug/Systematik des Inkasso
147
Fallbeispiel:
147
Factoring
149
Asset-Backed Securities (ABS)
149
5.3 Verbindlichkeiten
149
5.4 Kassenbestand
151
6. Projektkonzepte zur Working-Capital-Analyse und -Verbesserung
155
6.1 Projektkonzept zum Working-Capital-Management
155
6.2 Fallbeispiel Beständemanagement
157
Analyse
157
Diagnose
159
Maßnahmen
160
6.3 Fallbeispiel Auftragsabwicklung
161
Analyse
161
Diagnose
162
Maßnahmen
162
6.4 Fallbeispiel Beschaffungsmanagement
162
7. Leitlinien
165
Abkürzungsverzeichnis
168
Literaturverzeichnis
169
Stichwortverzeichnis
171
Der Autor
175
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