Mitarbeiterbindung: Employee Retention Management und die Handlungsfelder der Mitarbeiterbindung

von: Christian Liebhart

Diplomica Verlag GmbH, 2009

ISBN: 9783836629157 , 109 Seiten

Format: PDF, ePUB, OL

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Preis: 44,99 EUR

Mehr zum Inhalt

Mitarbeiterbindung: Employee Retention Management und die Handlungsfelder der Mitarbeiterbindung


 

Mitarbeiterbindung

1

Inhaltsverzeichnis

3

1. Problemstellungen deutscher Unternehmen

5

1.1. Demografischer Wandel und Fachkräftemangel

5

1.2. Wandel zur Wissensgesellschaft und Veränderungen der Arbeitsbedingungen

8

1.3. Veränderungen in der Mitarbeiter-Unternehmensbeziehung

9

1.4. Abnahme der Mitarbeiterloyalität

10

2. Employee Retention Management in Unternehmen

14

2.1. Ursprung und Einordnung der Mitarbeiterbindung

14

2.1.1. Allgemeine Begriffserklärung der Mitarbeiterbindung

14

2.1.2. Organisationales Commitment der Mitarbeiter

16

2.1.3. Vor- und nachgelagerte Prozesse im Personalbereich

18

2.1.4. Empirische Ergebnisse zur Bedeutung von Mitarbeiterbindung

21

2.2. Strategisches Retention Management

24

2.2.1. Betriebswirtschaftliche Unternehmenssteuerung

24

2.2.2. Verankerung in der Unternehmensstrategie

26

2.3. Operatives Retention Management

27

2.3.1. Analyse wichtiger Funktionen und Personen im Unternehmen

27

2.3.2. Analyse der Fluktuation im Unternehmen

29

2.3.3. Analyse der Mitarbeiterzufriedenheit im Unternehmen

34

2.3.4. Einleitung von Bindungsmaßnahmen und Retention-Controlling

37

2.4. Schlussfolgerung zur Mitarbeiterbindung in Unternehmen

40

3. Handlungsfelder der Mitarbeiterbindung

44

3.1. Empirische Ergebnisse zur Mitarbeiterbindung

45

3.1.1. Studien zur Bedeutung von Mitarbeiterbindungsinstrumenten

45

3.1.2. Zusammenfassung der Studien

49

3.2. Inhalte und Wege der Mitarbeiterbindung

51

3.2.1. Aufstiegs-, Weiterbildungs- und Entwicklungsmöglichkeiten

51

3.2.2. Unternehmenskultur und interne Kommunikation

56

3.2.3. Mitarbeiterführung im Unternehmen

59

3.2.4. Anerkennung und Entscheidungsfreiheit am Arbeitsplatz

63

3.2.5. Vergütungssysteme als Bindungselemente

67

3.2.6. Work-Life-Balance der Mitarbeiter

69

3.3. Betriebliche Weiterbildung in Deutschland

73

3.3.1. Definition der betrieblichen Weiterbildung

73

3.3.2. Wege und Ziele der betrieblichen Weiterbildung

75

3.3.3. Studien zur Teilnahme an betrieblichen Weiterbildungsmaßnahmen

78

3.3.4. Rahmenbedingungen der betrieblichen Weiterbildung

81

3.4. Schlussfolgerung zu den Handlungsfeldern der Mitarbeiterbindung

83

4. Zusammenfassung und Handlungsempfehlungen

87

5. Literaturverzeichnis

91

6. Abbildungsverzeichnis

106

7. Abkürzungsverzeichnis

107

Kurzlebenslauf

108