Management von Prozessinnovationen - Ein empirisch gestütztes Erfolgsfaktorenmodell

von: Jan-Marc Lischka

Gabler Verlag, 2011

ISBN: 9783834962072 , 196 Seiten

Format: PDF, OL

Kopierschutz: DRM

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Preis: 42,25 EUR

  • Morphologie der Kooperation als Grundlage für das Konzept der Zwei-Ebenen-Kooperation
    Determinanten der Markenpersönlichkeit - Relevante Einflussgrößen und mögliche Transfereffekte
    Zukunftsorientierung in der Betriebswirtschaftslehre
    The Long Tail of Tourism - Holiday Niches and their Impact on Mainstream Tourism
    Erleben und Lernen am Arbeitsplatz in der betrieblichen Ausbildung
    Gerechtigkeit bei der Beschwerdebehandlung - Der moderierende Einfluss von Kunden- und Situationsmerkmalen
  • Sensory Branding - Grundlagen multisensualer Markenführung
    Markenaufbau im Internet - Identifikation und Analyse zentraler Wirkungselemente der Unternehmensidentität im Rahmen der Einstellungsbildung von Website-Besuchern
    Die Kunst moderner Markenführung - Die 'Marke Obama' als Wegweiser für erfolgreiches Marketing
    Insiderhandel an Wertpapierbörsen - Eine modelltheoretische Analyse
    Prüfungsvorbereitung Bilanzbuchhalter - Gezielt das lernen, was in den IHK-Prüfungen verlangt wird
    Gabler Kompaktlexikon Logistik - 1.900 Begriffe nachschlagen, verstehen, anwenden
 

Mehr zum Inhalt

Management von Prozessinnovationen - Ein empirisch gestütztes Erfolgsfaktorenmodell


 

Geleitwort

6

Vorwort

8

Inhaltsverzeichnis

9

Abbildungsverzeichnis

11

Tabellenverzeichnis

12

Teil A: Theoretischer Teil

15

1 Einführung in die Problemstellung

15

1.1 Ausgangssituation und Motivation

15

1.2 Zielstellung

17

1.3 Aufbau der Arbeit

18

2 Grundlagen der Untersuchung

21

2.1 Definition und Abgrenzung von Prozessinnovationen

21

2.2 Prozessinnovationen als Gegenstand des Managements

28

2.2.1 Werttreiber von Prozessinnovationen

31

2.2.2 Komplexität des Managements von Prozessinnovationen

38

2.3 Stand der Forschung zum Management von Prozessinnovationen

43

Teil B: Qualitative Empirie

75

3 Design der Untersuchung

75

3.1 Zielsetzung und Forschungsansatz

75

3.2 Erhebungsdesign

76

3.2.1 Auswahl der Branche

77

3.2.2 Auswahl der Fälle

78

3.2.3 Erhebung der Informationen

78

3.2.4 Auswertungsdesign

81

3.3 Validität

82

4 Ergebnisse der Fallstudien

86

4.1 Unternehmensaktivitäten und –organisation Unternehmen A

86

4.2 Prozessuale Faktoren

88

4.2.1 Befunde der Einzelfallstudien Unternehmen A

89

4.2.2 Vergleich und Erklärungsansätze Businessplanung

95

4.3 Strukturelle Faktoren

99

4.3.1 Befunde der Einzelfallstudien Unternehmen A

99

4.3.2 Vergleich und Erklärungsansätze Funktionsübergreifende Integration

107

4.4 Motivation und Zielsetzungen

111

4.4.1 Befunde der Einzelfallstudien Unternehmen A

111

4.4.2 Vergleich und Erklärungsansätze

116

5 Zusammenfassung und Hypothesenbildung

118

Teil C: Quantitative Empirie

123

6 Design der Untersuchung

123

6.1 Erhebungsdesign

123

6.2 Auswertungsdesign

124

6.3 Beschreibung der Stichprobe

126

7 Operationalisierung und Validierung der Konstrukte

129

7.1 Erfolgsmessung

129

7.1.1 Grundlegende Betrachtung

129

7.1.2 Operationalisierung

132

7.1.3 Validierung

136

7.2 Einflussfaktoren

140

7.2.1 Operationalisierung

140

7.2.2 Validierung

148

7.3 Moderatoren

153

7.3.1 Grundlegende Betrachtung

153

7.3.2 Operationalisierung

157

7.3.3 Validierung

159

8 Empirische Überprüfung der Hypothesen

162

8.1 Überprüfung der Haupteffekte

162

8.2 Überprüfung der Moderatoreffekte

165

9 Zusammenfassung und Ausblick

181

9.1 Zusammenfassung der Untersuchung

181

9.2 Methodische Aspekte und Ansatzpunkte für zukünftige Forschung

183

9.3 Konsequenzen für die Unternehmenspraxis

185

Quellenverzeichnis

187

Literatur

187

Interviews Unternehmen A

210

Unternehmen B

210

Unternehmen C

210