Markenpsychologie - Wie Marken wirken - Was Marken stark macht

Markenpsychologie - Wie Marken wirken - Was Marken stark macht

von: Gert Gutjahr

Springer Gabler, 2015

ISBN: 9783658091613 , 220 Seiten

3. Auflage

Format: PDF, OL

Kopierschutz: DRM

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Preis: 42,25 EUR

Mehr zum Inhalt

Markenpsychologie - Wie Marken wirken - Was Marken stark macht


 

Vorwort zur 3. Auflage

5

Vorwort zur 1. Auflage

6

Inhaltsverzeichnis

7

Teil I

11

Wie Marken wirken

11

Kapitel 1

12

Ein neues Markenverständnis

12

Kapitel 2

15

Image ist nicht alles

15

Kapitel 3

17

Consumer Neuroscience

17

3.1 Commercial Consumer Neuroscience

17

3.2 Social Consumer Neuroscience

18

3.3 Neuropsychologie

19

Kapitel 4

25

Die neue tiefenpsychologische Markenfunktion

25

Kapitel 5

27

Das unbewusste Markengedächtnis

27

Kapitel 6

34

Archetypische Markengeschichten

34

Kapitel 7

37

Marken werden instrumentalisiert

37

Kapitel 8

40

Die Psychodynamik der Marke

40

Kapitel 9

43

Das psychologische Markenmodell

43

Kapitel 10

47

Was Marken stark macht

47

10.1 Die intuitive Markensympathie

47

10.2 Das intuitive Vertrauen

47

10.3 Die Uniqueness

48

10.4 Die Position im Relevant Set

48

10.5 Die Marktgegenwärtigkeit

48

Kapitel 11

50

Markenstärke

50

Kapitel 12

54

Das Messmodell Brand Success®

54

12.1 Der Aufforderungswert der Marke

55

12.2 Der Sympathiewert der Marke

55

12.3 Der Vertrauenswert

57

12.4 Die Attraktivität

61

12.5 Die Marktpräsenz

61

12.6 Die Wettbewerbsfähigkeit

62

12.7 Der Unterscheidungswert

64

Kapitel 13

66

Die Stärke führender PKW-Marken – eine Fallstudie

66

Kapitel14

69

Corporate Brand

69

14.1 Wirtschaftliche Bedeutung

71

14.2 Gesellschaftliche Bedeutung

71

14.3 Zuverlässigkeit und Qualität

71

14.4 Wirtschaftliche Sicherheit

72

14.5 Corporate Identity

72

14.6 Identifikationsanreiz

73

14.7 Persönliche Relevanz

73

Kapitel 15

75

Die Stärke von Unternehmensmarken - eine Fallstudie

75

Kapitel16

77

Employer Branding

77

Kapitel17

80

Implizite Methoden der psychologischen Markenforschung

80

17.1 Priming

82

17.2 Der IAT (Implicit Association Test)

84

Kapitel18

89

Neue implizite Methoden

89

18.1 Projektive Verfahren

89

18.2 Die narrative Exploration

92

Kapitel19

97

Intuitive Verfahren

97

19.1 Das Experiment

98

19.2 Entscheidungsmodelle

99

19.2.1 Das Dual-Attitudes-Modell

99

19.2.2 Das Kombinationsmodell

99

19.2.3 Das MODE-Modell

99

Teil II

101

Was Marken stark macht

101

Kapitel20

102

Die Psychologie der Kaufentscheidung

102

Kapitel21

105

Markencontrolling

105

Kapitel22

110

Psychologische Markenführung

110

Kapitel23

113

Der postmoderne Konsument

113

23.1 Der postmoderne Konsument und die anderen

116

23.2 Das Selbsterleben des postmodernen Konsumenten

116

23.3 Der postmoderne Konsument und die Werbung

117

23.4 Der postmoderne Konsument und die Werte

117

23.5 Die postmodernen Denk- und Wahrnehmungsmuster

117

Kapitel24

118

Postmodernes Kult-Marketing

118

Kapitel25

120

Celebrity-Marketing

120

Kapitel26

125

Consumer Relationship Management

125

Kapitel27

127

Brand Communities

127

Kapitel28

129

Psychologische Markenpositionierung und Kommunikation

129

Kapitel29

144

Branding by Storytelling

144

Kapitel30

150

Postmoderne Markentechnik

150

30.1 Inszenierung

151

30.2 Ritualisierung

152

30.3 Mystifizierung

152

Kapitel 31

154

?Eventmarketing?????

154

Kapitel 32

156

Brand ?Stretching?????

156

Kapitel33

163

Sinnliche Markierung

163

33.1 Wie Düfte wirken

163

33.2 Düfte werden individuell bewertet

164

33.3 Mythologie und Geschichte der Düfte

165

33.4 Duft-Marketing

166

33.5 Duft und Geschmack im Product-Scent

168

33.6 Sound Marketing

172

Kapitel34

176

Nachhaltige Markenführung

176

34.1 Erfolgsfaktoren in der Praxis

179

34.2 Werbung für und mit nachhaltigen Marken

180

Kapitel35

185

Markenführung am POS

185

35.1 Die Verpackung

189

35.2 Nomen est omen – Psychologie der Namen

201

Literatur

207

Sachverzeichnis

217