Suchen und Finden
Vorwort zur 3. Auflage
5
Vorwort zur 1. Auflage
6
Inhaltsverzeichnis
7
Teil I
11
Wie Marken wirken
11
Kapitel 1
12
Ein neues Markenverständnis
12
Kapitel 2
15
Image ist nicht alles
15
Kapitel 3
17
Consumer Neuroscience
17
3.1 Commercial Consumer Neuroscience
17
3.2 Social Consumer Neuroscience
18
3.3 Neuropsychologie
19
Kapitel 4
25
Die neue tiefenpsychologische Markenfunktion
25
Kapitel 5
27
Das unbewusste Markengedächtnis
27
Kapitel 6
34
Archetypische Markengeschichten
34
Kapitel 7
37
Marken werden instrumentalisiert
37
Kapitel 8
40
Die Psychodynamik der Marke
40
Kapitel 9
43
Das psychologische Markenmodell
43
Kapitel 10
47
Was Marken stark macht
47
10.1 Die intuitive Markensympathie
47
10.2 Das intuitive Vertrauen
47
10.3 Die Uniqueness
48
10.4 Die Position im Relevant Set
48
10.5 Die Marktgegenwärtigkeit
48
Kapitel 11
50
Markenstärke
50
Kapitel 12
54
Das Messmodell Brand Success®
54
12.1 Der Aufforderungswert der Marke
55
12.2 Der Sympathiewert der Marke
55
12.3 Der Vertrauenswert
57
12.4 Die Attraktivität
61
12.5 Die Marktpräsenz
61
12.6 Die Wettbewerbsfähigkeit
62
12.7 Der Unterscheidungswert
64
Kapitel 13
66
Die Stärke führender PKW-Marken – eine Fallstudie
66
Kapitel14
69
Corporate Brand
69
14.1 Wirtschaftliche Bedeutung
71
14.2 Gesellschaftliche Bedeutung
71
14.3 Zuverlässigkeit und Qualität
71
14.4 Wirtschaftliche Sicherheit
72
14.5 Corporate Identity
72
14.6 Identifikationsanreiz
73
14.7 Persönliche Relevanz
73
Kapitel 15
75
Die Stärke von Unternehmensmarken - eine Fallstudie
75
Kapitel16
77
Employer Branding
77
Kapitel17
80
Implizite Methoden der psychologischen Markenforschung
80
17.1 Priming
82
17.2 Der IAT (Implicit Association Test)
84
Kapitel18
89
Neue implizite Methoden
89
18.1 Projektive Verfahren
89
18.2 Die narrative Exploration
92
Kapitel19
97
Intuitive Verfahren
97
19.1 Das Experiment
98
19.2 Entscheidungsmodelle
99
19.2.1 Das Dual-Attitudes-Modell
99
19.2.2 Das Kombinationsmodell
99
19.2.3 Das MODE-Modell
99
Teil II
101
Was Marken stark macht
101
Kapitel20
102
Die Psychologie der Kaufentscheidung
102
Kapitel21
105
Markencontrolling
105
Kapitel22
110
Psychologische Markenführung
110
Kapitel23
113
Der postmoderne Konsument
113
23.1 Der postmoderne Konsument und die anderen
116
23.2 Das Selbsterleben des postmodernen Konsumenten
116
23.3 Der postmoderne Konsument und die Werbung
117
23.4 Der postmoderne Konsument und die Werte
117
23.5 Die postmodernen Denk- und Wahrnehmungsmuster
117
Kapitel24
118
Postmodernes Kult-Marketing
118
Kapitel25
120
Celebrity-Marketing
120
Kapitel26
125
Consumer Relationship Management
125
Kapitel27
127
Brand Communities
127
Kapitel28
129
Psychologische Markenpositionierung und Kommunikation
129
Kapitel29
144
Branding by Storytelling
144
Kapitel30
150
Postmoderne Markentechnik
150
30.1 Inszenierung
151
30.2 Ritualisierung
152
30.3 Mystifizierung
152
Kapitel 31
154
?Eventmarketing?????
154
Kapitel 32
156
Brand ?Stretching?????
156
Kapitel33
163
Sinnliche Markierung
163
33.1 Wie Düfte wirken
163
33.2 Düfte werden individuell bewertet
164
33.3 Mythologie und Geschichte der Düfte
165
33.4 Duft-Marketing
166
33.5 Duft und Geschmack im Product-Scent
168
33.6 Sound Marketing
172
Kapitel34
176
Nachhaltige Markenführung
176
34.1 Erfolgsfaktoren in der Praxis
179
34.2 Werbung für und mit nachhaltigen Marken
180
Kapitel35
185
Markenführung am POS
185
35.1 Die Verpackung
189
35.2 Nomen est omen – Psychologie der Namen
201
Literatur
207
Sachverzeichnis
217
Alle Preise verstehen sich inklusive der gesetzlichen MwSt.