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Die besten Strategietools in der Praxis - Welche Werkzeuge brauche ich wann? Wie wende ich sie an? Wo liegen die Grenzen?
Vorwort
8
Einleitung
10
Inhaltsverzeichnis
14
Leitfragenkatalog
16
1 Analyse der internen Unternehmensressourcen
22
1.1 ABC-Analyse
24
1.2 Lebenszyklusanalyse
30
1.3 Erfahrungskurvenanalyse
39
1.4 Kostenstrukturanalyse
48
1.5 Zufriedenheitsanalyse
54
1.6 Unternehmenskulturanalyse
61
1.7 Kernkompetenzanalyse
71
1.8 7-S-Modell
80
1.9 Wertkettenanalyse
87
1.10 Marktwachstum-Marktanteils-Portfolioanalyse (BCG)
97
1.11 Marktattraktivität-Wettbewerbsstärken-Portfolioanalyse (McKinsey)
108
1.12 Weitere Portfolioanalysen
120
1.13 Stärken-Schwächen-Analyse
128
2 Analyse der externen Marktkräfte
136
2.1 Umweltanalyse
138
2.2 Zielgruppenanalyse
146
2.3 Konkurrenzanalyse
154
2.4 Substitutionsanalyse
166
2.5 Stakeholderanalyse
175
2.6 Benchmarking
181
2.7 Branchenstrukturanalyse
189
3 Aggregation zu einem Portfolio
198
3.1 SWOT-Analyse
200
4 Strategische Positionierung
206
4.1 Marktfeldstrategien nach Ansoff
208
4.2 Wettbewerbsstrategien nach Porter
220
4.3 Marktpositionierung nach Treacy und Wiersema
228
4.4 Leitbild (Vision, Mission, Kernwerte)
238
5 Strategische Planung
244
5.1 SWOT-Normstrategien
246
5.2 Portfolio-Normstrategien
251
5.3 Scoring-Modelle
260
5.4 Szenariotechnik
267
5.5 Gap-Analyse
275
5.6 Balanced Scorecard
280
5.7 Break-even-Analyse
291
5.8 Quality Function Deployment (QFD)
295
6 Geschäftspolitische Bedeutung der Strategietools
306
6.1 Kontext des Einsatzes der Strategietools: Geschäftsmodell und Marktregeln
309
6.2 Klassi.zierung der Strategietools: Aussagequalitäten und Beiträge
313
6.3 Das Instrument zur geschäftspolitischen Beurteilung und Auswahl der Strategietools
319
7 Überblick operativer Umsetzungsmethoden
336
7.1 Change Management
338
7.2 Projektmanagement
339
7.3 Prozessmanagement
340
Abbildungsverzeichnis
342
Tabellenverzeichnis
346
Stichwortverzeichnis
348
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