Management von Kundenbeziehungen. 7 Bausteine für ein effizientes Kundenmanagement - Die KM 7

von: Alexander Bellabarba, Philipp Radtke, Dirk Wilmes

Carl Hanser Fachbuchverlag, 2002

ISBN: 9783446226616 , 120 Seiten

2. Auflage

Format: PDF, Mobile-PDF, OL

Kopierschutz: DRM

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Preis: 7,99 EUR

  • Julia Extra Band 323 - Sommernacht in Rom / Heissgeliebter Feind / Prinzessin Undercover / Ein Baby für den Playboy /
    Der Milliardär und das Kindermädchen
    Julia Extra Band 322 - Die Hochzeit des Prinzen / Nur bei dir fühl ich mich geborgen / Verzaubert vom Fest der Liebe / Und immer wieder du! /
    Julia Extra Band 321 - Mit dir unter dem Mistelzweig / Ein verführerisches Geschenk / Zuckerguss und Weihnachtskuss / Frohe Weihnachten, Louise! /
    Julia Extra Band 320 - Verführt von einem Playboy / Sag einfach nur: ich liebe dich! / Liebeszauber auf Santorin / Ausgerechnet mit dem Boss? /
    Süsse Küsse und unschickliche Geheimnisse
  • Heiss verführt - eiskalt betrogen?
    Happy End in Hollywood?
    Die Prinzessin und der Cowboy
    Tausend mal berührt ?

     

     

     

     

     

 

Mehr zum Inhalt

Management von Kundenbeziehungen. 7 Bausteine für ein effizientes Kundenmanagement - Die KM 7


 

Inhalt und Einleitung

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Grundlagen des Kundenmanagement

0,72 EUR

Voraussetzungen für ein erfolgreiches Kundenmanagement

0,84 EUR

Die 7 Bausteine für ein erfolgreiches Kundenmanagement: 1: Regeln für eine erfolgreiche Gesprächsführung

1,32 EUR

Die 7 Bausteine für ein erfolgreiches Kundenmanagement: 2: Persönlicher Kundenkontakt

1,20 EUR

Die 7 Bausteine für ein erfolgreiches Kundenmanagement: 3: Telefonischer Kundenkontakt

0,96 EUR

Die 7 Bausteine für ein erfolgreiches Kundenmanagement: 4: Schriftlicher Kundenkontakt

1,32 EUR

Die 7 Bausteine für ein erfolgreiches Kundenmanagement: 5: Innovative Zusatzleistungen

2,16 EUR

Die 7 Bausteine für ein erfolgreiches Kundenmanagement: 6: Kundenorientierte Organisation

1,92 EUR

Die 7 Bausteine für ein erfolgreiches Kundenmanagement: 7: Werkzeuge der Überwachung

3,36 EUR

Literatur

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