Suchen und Finden
Vorwort
5
Vorwort zur zweiten Auflage
7
Der Autor
8
Inhaltsverzeichnis
9
Einleitung
11
Exkurs: Strukturierte Dokumentation und XML
14
Hinweise zu diesem Buch
17
Lesehinweise zu diesem Buch
17
Die Rolle der Bedienungsanleitung im Kontext Bedienkonzept Anleitung Schulung Anwendung
19
Exkurs: Vorschriften, Gesetze, Sicherheit
20
Ausblick: Bald elektronische Anleitungen
21
Handlungsorientierung
22
Was ist Technische Dokumentation?
25
Was-macht-Wer?-Matrix
27
Das Konzept
29
Inhalte
32
Umrandung
33
Die fünf Inhalte
34
Leistungsbeschreibung
35
Gerätebeschreibung
43
Tätigkeitsbeschreibung
53
TB 1: Handlungsanweisung
57
TB 2: Beschreibung der Bedienelemente
69
TB 3 : Software-Funktionsbeschreibung
72
TB 4: Abbildung der Handlung
77
TB 5 : Abbildung des Handlungsergebnisses
80
TB 6 : Vermittlung von Systematik
84
TB 7: Regeln
87
TB 8 : Systembeschreibung
92
Gegenüberstellung der möglichen Tätigkeitsbeschreibungsarten
94
Exkurs: Anleitung auf Handlungsorientierung prüfen
97
Beschreibung der Funktionsweise
99
Technische Unterlagen
109
Ordnungselemente
121
Titelblatt
124
Inhaltsverzeichnis
126
Zu dieser Anleitung
129
Seitenzahlen
133
Register
135
Lebende Kolumnentitel
137
Bildverzeichnis
140
Literaturverzeichnis
142
Index, Stichwortverzeichnis
143
Exkurs: Volltextsuche bei elektronischen Anleitungen
145
Rückseite
147
Verständniselemente
149
Advance Organizer
152
Merksatz
154
Beispiele, Übungen
155
Zusammenfassung
156
Glossar
158
Spezielle Inhalte
161
Impressum
164
Sicherheitshinweise
166
Vorwort
171
Bestimmungsgemäßer Gebrauch
172
Technische Daten
174
Lieferumfang
176
Wartungsplan
178
Fehlersuchtabelle
179
Garantie
184
Credits
186
Adressen
187
Exkurs: Reihenfolge beim Schreiben
189
Komplette Anleitungen
191
Normale Anleitung
194
Sofort-Anleitung
202
Exemplarische Einführung
207
Nachschlage-Anleitung
209
Kurzanleitung
213
Schnellstart-Anleitung
218
Software-Dokumentation bei „kleiner“ Software
220
Software-Dokumentation bei umfangreicher Software
222
Exkurs: Vergleich geräteorientierte / handlungsorientierte Anleitung
225
Allgemeine Technische Dokumentation
227
Planungsunterlage
230
Installations-Anleitung, Montage-Anleitung
233
Wartungsanleitung
237
Service-Anleitung
240
Ersatzteil-Katalog
245
Anlagen-Dokumentation
249
Anhang
251
Gesamtstruktur
253
Normen und Richtlinien
257
Index
265
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